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项目案例
最近案例
经典案例
02
2019
-
04
一般贸易报关说明
报关资料的准备:我们有进出口权,当物流公司通知我们做预清关或者正式报关时,我们一般需要准备以下资料:1、发票 (国外供应商发的INVOICE,最好有签名)2、合同(可以从我们的系统中导出,采购合同——...
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02
2019
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04
采购打电话常用对话
打电话常用的语句:1)初次打电话至原厂或代理总机,先简洁礼貌地打招呼, 并简明地介绍自己。Good morning, this is *** from Gchane Technology, calli...
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02
2019
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04
出库发货流程与注意事项
1、 销售提交收款,财务审核通过后,销售才能生成出库单,若放款只能由财务生成出库单;仓库按照系统要求出库,并提交快递单(无快递单则发货单替代)且由销售签字,销售签字后出库单审核通过;2、 仓库按照销售...
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02
2019
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04
关于月结供应商
原则性:我们的基本原则是“订货需至少50%预付,收到尾款收发货”。灵活性:针对一些重要客户或重要订单,有良好信用保障及记录的客户,我们可以采取灵活的付款方式。(如长期合作、大型事业单位或外资企业等终端...
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02
2019
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04
获取客户需求
(1)基本需求8要素“4(品牌、型号、名称及数量)”+“1(图片)”+“3(单位全称、联系人、联系电话)” ,名称尽可能弄清,不是我们常见产品则尽可能有图片(2)深层次信息项目情况及进展(现在是什么阶...
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02
2019
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04
客服业务简叙
1) 找公司及人QQ或者旺旺:在吗?电话:喂,你好!对方情况A、 对方已经订货,咨询进展;B、 对方想咨询采购,可能是新客户也可能是老客户;我方反应:如果是咨询采购则如下继续;如果是订货咨询进展则在E...
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02
2019
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04
品牌型号类别名称
品牌:原厂制造商,英文名称Manufacturer、Maker、Brand、MFR或者Mfg.&Mfgr(Manufacturer的简写);德文:Hersteller, Marke从属关系品牌...
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02
2019
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04
售后产品问题流程图
要点:1、销售合同必须声明只对我们销售产品负责,不负责客户整机设备及产品检测、安装、调试、维修、培训等任何使用过程问题。2、我们始终和客户确保按照合同品牌、型号等要求订货,确保是原装未使用过的产品,确...
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02
2019
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04
售后再跟进
售后及再跟进当产品发货后,就进入我们的售后环节。我公司在签订销售合同时,默认一般产品的质保是一年,所以当客户反馈产品出现问题时,应积极回应客户,让客户感受到我们的诚心和诚意,让其放心,我们是负责任的公...
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