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备品备件问题

日期: 2014-07-01
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我们主要专业为客户采购各种进口品牌机电零部件,因为我们做的很多产品是备品备件、

或者国外设计方案的工程项目及生产配套用零部件,一般是指定进口品牌型号,价格高、

货期长等倒是小问题,客户一般也有心里准备,也能接受。


1)信息不通畅。进口设备或者设计方案所用到的机电零部件热门品牌如西门子、施耐德及ABB都

很容易找国内代理买到,众多偏门的中小品牌一般通过网络如百度查找,百度并不能准确查找要命的是

混进了好多诈骗公司,起码90%的客户被诈骗过货款,弄得很多客户有点人心惶惶、疑神疑鬼的。

2)采购不容易。备品备件是小批量采购,部分厂商或者其代理经销商主要做些大项目大工程,

会不理会用户备品备件需求,用户设备坏了根本买不到原装的备品备件,如果是替代不了的产品,

那设备运转就有问题了。

3)3C认证。一些设备及方案都是国外整体引进的,里面的零部件并不是全部通过3C认证。尽管

国家有“直接为最终用户维修目的而进口和生产的产品”可申请免办3C认证的规定,但实际很难操作,

或者成本太高,可执行性太差。

4)美国ECCN制度。很多美国供应商及产品不出口到中国,哪怕是一些很简单工业用产品,如开关电源、

过滤器、铜接头等,从美国进口还得小心提防这方面的法律风险。

5)售后也是问题。直接从国外采购一些零部件,若是客户用在设备上不顺畅,有时很难判定是零部件问题、

设备其它因素还是零部件安装调试的问题,产品返回原厂检测也不是很好操作。


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